请问，如果我的车辆发生了事故，保险公司的工作人员会来现场处理吗？

一、交通事故保险公司必须到现场吗
1、交通事故保险公司必须到现场。根据国家相关法律法规的规定可知，如果私下调解的，保险公司不赔。必须要事故认定书，即经过交警处理，才有责任，因为责任才有赔偿，才有理赔。
2、法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第二十二条
当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：
（一）当事人自行赔偿；
（二）到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。
当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
第二十一条
当事人自行协商达成协议的，制作道路交通事故自行协商协议书，并共同签名。道路交通事故自行协商协议书应当载明事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、当事人的责任等内容。
二、保险理赔的程序有哪些
1、出现意外事故之后，首先要联系保险公司进行立案；
2、立案后，准备理赔需要的资料，等待保险公司分析理赔的具体情况；
3、保险公司对理赔案例进行审核后，确定保险责任，并进行赔偿；
4、理赔成功之后，收益人可在对应账户查询理赔的保险金是否到账。

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根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。